Как восстановить чаты whatsapp. Восстановление истории чатов Android

Содержание

Восстановление истории чатов Android

Вы сможете сделать резервную копию ваших данных WhatsApp с помощью Google Диска либо локального резервного копирования. Локальные резервные копии создаются автоматом раз в день в 2 часа утра и сохраняются в виде файла на вашем телефоне.

Google Диск

Вы сможете сделать резервную копию чатов и медиафайлов на Google Диске, чтоб в случае утраты телефона либо перехода на иной телефон Android ваши чаты можно было перенести.

Как сделать резервные копии на Google Диске
  1. Откройте WhatsApp.
  2. Нажмите на Другие опции  > Настройки > Чаты  > Резервная копия чатов .
    • Вы сможете надавить на опцию РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ, чтоб одномоментно сделать резервную копию.
    • Вы также сможете пользоваться функцией Резервное копирование на Google Диск и настроить частоту резервного копирование на ваше усмотрение.
  3. Если у вас нет аккаунта Google, нажмите на Добавить аккаунт, когда это будет предложено.
  4. Нажмите Использовать, чтоб выбрать сеть, которую вы желаете употреблять для резервного копирования. Примите во внимание, что резервное копирование с внедрением мобильного Веба может привести к доп расходам.
Пожалуйста, обратите внимание на следующее:
  • Резервные копии WhatsApp находятся на Google Диске, при этом не расходуя на себя объём хранилища вашего Google Диска. Примите во внимание, что резервные копии WhatsApp, не обновлявшиеся больше 1-го года, автоматом удаляются с Google Диска. Чтоб избежать утраты копий, мы советуем для вас сделать резервную копию ваших данных WhatsApp.
  • Первое полное резервное копирование может занять некое время. Мы советуем для вас подключить собственный телефон к источнику питания.
  • Вы сможете изменять частоту резервного копирования, акк Google, на который создаются резервные копии, и выбирать тип соединения для резервного копирования в хоть какое время, перейдя в Другие опции  > Настройки > Чаты  > Резервная копия чатов .
  • Каждый раз, когда вы создаете резервную копию на Google Диск, используя тот же акк Google, предшествующая резервная копия будет заменена. Восстановление прошлых резервных копий с Google Диска невозможно.
  • Резервная копия ваших сообщений и медиафайлы на Google Диске не защищены сквозным шифрованием WhatsApp.

Восстановление либо перенос резервной копии

WhatsApp спросит, желаете ли вы вернуть резервные копии ваших чатов и медиафайлов при доказательстве номера. Просто нажмите на ВОССТАНОВИТЬ, когда покажется данная функция. Ежели WhatsApp не обнаруживает резервные копии, предпосылкой этого может быть следующее:

  • Вы не подключены к подходящему аккаунту Google.
  • Вы не используете номер телефона, который употреблялся для сотворения резервных копий.
  • Ваша SD-карта либо история чатов была повреждена.
  • В памяти вашего телефона либо на Google Диске нет сохранённой резервной копии ваших чатов.

Примечание: Самый обычный метод переноса ваших данных на новейший телефон — это внедрение Google Диска. Ежели вы желаете применять локальное резервное копирование, то для вас необходимо будет перенести ваши файлы на новейший телефон с помощью компа, проводника либо SD-карты. Ежели ваши резервные копии не сохранены в папке , может быть, вы увидите папки «внутренняя память» либо «основная память».

Читайте также  Телефон не видит сим мтс. Почему телефон не видит сим-карту и что с этим делать
Восстановление наиболее старенькых резервных копий

Ваш телефон хранит файлы с локальными резервными копиями за крайние семь дней. На Google Диске хранится лишь самая крайняя резервная копия. Ежели вы желаете вернуть не самую последнюю локальную резервную копию, выполните следующее:

  1. Загрузите файловый менеджер.
  2. В файловом менеджере перейдите в . Ежели ваши данные не хранятся на SD-карте, может быть, вы увидите папки «внутренняя память» либо «основная память» заместо sdcard.
  3. Переименуйте файл резервной копии, который вы желаете вернуть, с  в . Полностью может быть, что наиболее ранешняя резервная копия может быть на наиболее ранешном протоколе, таком как crypt9 либо crypt10. Не меняйте этот номер расширения.
  4. Удалите и переустановите WhatsApp.
  5. Нажмите ВОССТАНОВИТЬ, когда для вас будет предложено.

Устранение проблем с резервным копированием и восстановлением сообщений

Если у вас появились препядствия с созданием резервной копии на Google Диске, попытайтесь следующее:
  • Убедитесь, что вы добавили акк Google в собственный телефон.
  • Убедитесь, что на вашем телефоне установлены сервисы Google Play.
    • Примечание: Сервисы Google Play доступны лишь для Android 2.3.4 и новее.
  • Если вы пытаетесь сделать резервную копию, используя мобильный Веб, удостоверьтесь, что у вас хватает трафика для WhatsApp и сервисов Google Play. Обратитесь к оператору, ежели вы не уверены.
  • Попробуйте сделать резервную копию, используя другую сеть.
    • Например: Попытайтесь подключиться к Wi-Fi, ежели вы не сможете сделать резервную копию, используя мобильный Интернет.
Если у вас появились препядствия с восстановлением резервной копии с Google Диска, попытайтесь следующее:
  • Убедитесь, что вы пытаетесь вернуть резервную копию, используя тот же номер телефона и акк Google, которые вы употребляли для сотворения резервной копии.
  • Убедитесь, что на вашем телефоне довольно вольного места для восстановления резервной копии.
  • Убедитесь, что на вашем телефоне установлены сервисы Google Play.
    • Примечание: Сервисы Google Play доступны лишь для Android 2.3.4 и новее.
  • Убедитесь, что батарея на сто процентов заряжен либо что ваш телефон подключен к источнику питания.
  • Убедитесь, что у вашего телефона есть стабильное Интернет-подключение. Ежели для вас не удаётся вернуть данные при помощи мобильного Веба, попытайтесь подключиться к сети Wi-Fi.

6 методов, как вернуть переписку в Whatsapp с хоть какого гаджета

Если вы случаем удалили чат в мессенджере, воспользуйтесь одним из методов восстановления переписки в Whatsapp.

Whatsapp – это многофункциональный и стремительный мессенджер, с помощью которого вы можете просматривать все диалоги 1-го аккаунта с различных устройств. С функцией восстановления удаленных сообщений вы не потеряете важную информацию и вложенные в нее файлы. Вернуть сообщения можно с телефона, планшета и компьютера. 

Содержание: 

Автоматическое сохранение и варианты восстановления

Разработчики предусмотрели опцию автоматического хранения всех удаленных из приложения переписок.

Даже ежели вы стерли цепочку сообщений из собственного аккаунта, данные будут храниться на сервере 7 дней.

За это время вы можете вернуть утерянные данные. Они опять будут отображаться в пользовательском аккаунте.

Резервная копия не занимает места на клиентском устройстве и вернуть её можно как со телефона, так и с помощью веб-версии мессенджера.

Как включить автосохранение?

Функция резервного копирования настроена по умолчанию в хоть какой версии программы. Также, в ночное время на сервер разраба отправляются все отправленные за день сообщения.

Другие методы восстановления:

  • С помощью резервной копии на ПК;
  • В итоге перемещения чата на другое устройство;
  • Восстановление файлов из облака;
  • Просмотр в текстовом редакторе.

По истечению 7 дней виртуальные чаты удаляются. Вернуть ее можно лишь в том случае, ежели ранее вы сохраняли резервную копию данных в свое пасмурное хранилище либо делали бэкап системы в итоге подключения телефона к компу. Разглядим детальнее все вышеуказанные методы возврата чата.

Создание резервной копии

Пользователи могут создавать резервные копи чатов самостоятельно. Копии хранятся:

  • Локально на устройстве;
  • В пасмурном хранилище. Обратите внимание, акк можно синхронизировать лишь с облаком OneDrive. Для iPhone, iPad, MacBook – лишь с iCloud.

Следуйте аннотации для включения функции автоматического копирования:

Читайте также  Как печатать зачеркнутым шрифтом. 10 способов сделать зачеркнутый текст в Инстаграм

1Откройте мессенджер;

2В главном меню кликните на «Настройки»;

3В новеньком окне выберите поле «Чаты»«Резервные копии чата»;

4Нажмите на кнопку «Резервное копирование». Сейчас все цепочки писем будут архивироваться и сохранятся в память устройства. Для опции пасмурного копирования, кликните на пункт «Копирование на Google Диск» — авторизуйтесь и выберите периодичность отправки инфы в облако.

Рис.2 – включение резервного копирования

Советуем применять пасмурное копирование лишь когда устройство подключено к сети Wi-Fi, ведь трафика мобильного оператора может быть недостаточно для синхронизации данных.

Для этого в поле «Использование» выберите «Только Wi-Fi».

Чтобы синхронизировать не лишь текстовые данные, отметьте галочкой подходящий тип контента (видео, изображения либо документы).

Рис.3 – настройка бэкапа для пасмурного хранилища

Возврат удалённого чата

Недавние сообщения

Для возврата цепочки писем, сообщения в которой написаны не наиболее 7 дней назад довольно просто удалить мессенджер и поновой установить его на аксессуар. Весь удаленный контент будет возвращен в память устройства и в окне программы покажутся пропавшие диалоги. 

Сразу опосля первого пуска программы Whatsapp сканирует карту памяти на наличие сохраненных резервных копий.

В окне приложения покажется указанное на рисунке сообщение. Нажмите на «Восстановить»:

Рис.4 – возврат не так давно удалённых чатов

Старые диалоги

Если возникла необходимость вернуть наиболее старенькые сообщения, нужно делать все деяния вручную, так как мессенджер не сумеет без помощи других вернуть данные:

1С помощью хоть какого файлового менеджера зайдите в карту памяти;

2Откройте папку WhatsApp/Databases;

3В появившемся окне отобразятся базы данных сохранённых цепочек писем. Каждый из этих файлов зашифрован, а его заглавии находится дата прибавления резервной копии. Таковым образом, вы сможете вернуть лишь нужные чаты.

Рис.5 – папка с копиями чатов

4Найдите файл с пригодной датой и переименуйте его в db.crypt12, чтоб приложение распознало документ и вернуло сообщения. Переименованный файл должен оставаться на карте памяти в папке Databases;

5Далее удалите мессенджер с девайса и установите его повторно, воспользовавшись официальным магазином приложений либо веб-сайтом разраба https://www.whatsapp.com//;

Рис.6 – переустановка приложения

6После повторного пуска программы подтвердите собственный номер и авторизуйтесь. Дальше покажется окно «Обнаружена резервная копия» — программа показывает на переименованной ранее файл. Кликните на «Восстановить»;

Рис.7 – вход в аккаунт

7Процедура возврата цепочек писем может занять несколько минут. В процессе восстановления не сворачивайте програмку. Дальше вы увидите сообщение о успешном завершении процесса и количество восстановленных чатов, вложений либо отдельных текстовых сообщений.

Рис.8 – удачный возврат удаленных чатов

Важно! В итоге восстановления со телефона удаляется файл msgstore.db.crypt12 и все остальные документы в папке Databases. Чтоб сохранить новейшую копию, включите опцию сотворения бэкапа в настройках телефона (Рисунок 2).

Возврат чата опосля удаления программы либо чистки карты памяти

Если вы желаете вернуть чаты в Whatsapp, но уже успели отформатировать карту памяти либо удалить содержимое папки Databases, вернуть письма можно лишь с помощью компа и постороннего ПО.

Самый высочайший показатель удачных попыток восстановления данных указывает утилита Hetman Partition Recovery.

С её помощью вы сможете вернуть фактически все письма, которые когда-либо хранились в вашем аккаунте.

Следуйте инструкции:

  • Подключите телефон к компу либо ноутбуку. Также, к ПК можно подключить лишь карту памяти. Для того воспользуйтесь особым ридером;

Рис.9 – подключение телефона к ПК

  • Установите утилиту Hetman, загрузив дистрибутив с официального веб-сайта https://hetmanrecovery.com/ru/hard_drive_recovery/software-3.htm;
  • Откройте программу и с помощью главенствующего меню откройте директорию мобильной карты памяти;
  • В левой части окна размещена древовидная структура папок. С её помощью найдите папку Databases и откройте её. В правой части окна отобразятся все удалённые файлы резервных копий. Выберите базу данных с подходяще датой и нажмите на кнопку «Восстановить» на панели управления программы;
Читайте также  Песочница что это такое. Песочница (безопасность)

Рис.10 – сканирование карты памяти

  • Далее утилита автоматом выполнит возврат удаленного файла в память устройства. Рекомендуем скопировать базу данных на комп, ведь нередко в телефоне может появиться ошибка копирования данных.

С помощью Hetman Partition Recovery вы можете вернуть любые файлы в операционной системе Android.

После использования программы выполните попытку возврата резервной копии чатов, как это было описано в прошлом разделе статьи – удалите мессенджер и установите его поновой, авторизуйтесь, переименуйте файл в папке Databases, в приложении откройте окно выбора резервной копии и кликните на восстановленный файл.

Некоторые сообщения либо цепочки могут отображаться в нечитабельном формате. Это значит, что при попытке их восстановления произошла ошибка либо сбой в кодировке.

Попробуйте выполнить все деяния поновой либо воспользуйтесь хоть какой иной програмкой для восстановления файлов карты памяти – CC Recovery, ES Recovery и прочие.

Перемещение переписки меж устройствами

В случае смены телефона, вы просто сможете скопировать все чаты и сообщения на новейший гаджет.

Для этого установите мессенджер на втором устройстве и войдите в систему (на обеих телефонах необходимо войти в Whatsapp под схожими сотовыми номерами).

Затем переместите файлы из директории Databases из старенького девайса на новый. Дальше выполните восстановление из имеющейся резервной копии.

В итоге, на новеньком девайсе покажутся все ваши диалоги с иными юзерами, сохранится телефонная книга, вложения и данные опций программы.

Рис.11 – трансфер истории сообщений на новейший телефон

Возврат удалённых медиа файлов и вложений

Стандартный бэкап программы Whatsapp содержит лишь текстовый контент, то есть обыкновенные сообщение и цепочки связанных писем с указанием создателя и даты отправления.

Вложения медиа файлов и офисных документов не сохраняются, а нередко конкретно из-за их возникает необходимость возврата чатов.

Следуйте инструкции:

  • Все вложения, которые вы когда-либо получали и открывали на собственном устройстве, сохраняются на карту памяти в папку Whatsapp/Media. При удалении письма с вложением происходит чистка соответственного файла из директории. Ежели вы удалили чат, но еще не успели закрыть програмку, этот файл все еще будет находиться в папке Media – сверните мессенджер и через ПК найдите картину, видео либо офисный документ;

Рис.12 – поиск файла с помощью ПК

  • Если опосля удаления цепочки сообщений вы закрыли програмку, восстановить медиа можно с помощью Hetman Partition Recovery. Подключите устройство к ПК и выполните возврат удаленного файла аналогично указанной выше инструкции;

Рис.13 – возврат удаленных медиа

Просмотр файла LOG

В случае резервного копирования данных переписки на комп юзера, в памяти ПК сохраняется файл с расширением LOG.

Если для вас не удалось вернуть сообщения из резервной копии, можно попробовать отрыть этот файл и просмотреть переписку не в самой програмке, а в текстовом редакторе.

Откройте документ LOG в обычном блокноте либо Notepad++.

Переписка будет читабельна. Ежели же шифровка неправильная, измените её на UTF-8 либо Unicode в настройках программы.

Сам файл LOG сохраняется в директорию C/Program Files/Whatsapp/Backup.

Ошибка «Невозможно вернуть копию» — предпосылки и решение

В процессе восстановления писем либо вложенных файлов могут возникать ошибки.

Если вы не смогли выполнить возврат чата либо его содержимое отображается неправильно, примите последующие меры:

  • Проверьте скорость подключения к Интернету. Восстанавливать файлы с облака необходимо только в том случае, ежели телефон подключен имеет нормальную скоростью соединения с маршрутизатором. В неприятном случае, могут показаться сбои во время передачи пакетов по сети, что приведет к ошибке показа сообщений;
  • Устаревшая версия Андроид. Малые требования – установленный Android 2.3;
  • Ошибки в работе карты памяти. Отформатируйте съемный носитель до этого чем начинать работу с мессенджером.

Тематические видеоролики:


Оставьте комментарий