Не отображается айфон в айтюнс. Почему компьютер не видит iPhone, iPod или iPad через USB

Содержание

iTunes не лицезреет iPhone либо iPad через USB

Проверка соединения

Прежде чем приступить к выполнению программных действий по устранению проблемы, удостоверьтесь, что неувязка не связана с кабелем.

Для этого выполните 4 действия:

  1. Убедитесь, что кабель надёжно подключён к устройству iOS и к компьютеру.
  2. Попробуйте вставить кабель в иной разъём на Mac либо ПК.
  3. Проверьте порт Lightning либо USB-C на наличие грязищи и пыли. Нередко пыль забивается вовнутрь разъёма, что мешает контакту.
  4. Подключите iPhone к компу через иной кабель. Ежели это поможет, необходимо просто заменить кабель.

Если опосля выполнения этих действий ваш iPhone не подключается к компу через USB, двигаемся дальше.

Проблемы с необновленным программным обеспечением

Все девайсы и сервисы компании Apple строго привязаны к программному обеспечению и постоянно очень приспосабливаются лишь под крайние версии «софта». Потому ежели вы столкнулись с неувязкой, когда iTunes не лицезреет iPad либо iPhone, то 1-ое, что нужно сделать, – обновить программное обеспечение ваших девайсов (систему iOS и macOS) и програмку iTunes до крайней версии. Крайние версии программного обеспечения можно отыскать на официальном веб-сайте компании.

Не виден в Windows 7, 8, 10

Если ваш ПК не видит iPad, а на нем установлена одна из перечисленных версий операционной системы Windows, то, быстрее всего неувязка кроется в конфликте драйверов. Устраняется в несколько шагов:

  1. Найдите в диспетчере устройств Айпад.
  2. Нажмите на него правой клавишей мыши, выберите «Обновить».
  3. Необходимое ПО можно также установить с диска.
  4. После установки поновой подключите девайс к ПК.
  5. Проверьте правильность функционирования.

Другой способ исправления недостатка (если не работает служба Apple Mobile Device):

  1. Найдите нужную службу через окно поиска.
  2. Выберите функцию остановки работы либо автоматический режим.
  3. Заново запустите Apple Mobile Device.
  4. Подключите Айпад.

Иногда (например, ежели техника подверглась хакерской атаке), требуется на сто процентов сбросить опции через функцию hard reset и переустановить iTunes. Сброс осуществляется одновременным нажатием кнопок «Home» и кнопок включения/выключения. Программа Айтюнс скачивается с официального веб-сайта Эппл, либо устанавливается с диска.

Важно! При использовании пиратский копий ОС, либо при ее неправильной установке, появление конфликтов с подключаемым оборудованием — фактически неизбежное явление. Чтоб их избежать, доверьте установку и настройку Windows 7, 8, 10 профессионалу. Употребляется лишь лицензионное ПО.

Причина 4: Проблемный USB-порт

Вовсе не непременно, что используемый для подключения USB-порт может быть неисправен, но для корректной работы с iPad на компе он должен предоставлять достаточное количество напряжения. Так, ежели вы подключаете планшет к разъему, который встроен, к примеру, в клавиатуру, это полностью может стать предпосылкой. Потому извлеките кабель и подсоедините его впрямую к ПК, в случае необходимости также следует испытать поменять порт.

Проверка Apple Mobile Device USB Driver

Когда Windows-компьютер не лицезреет iPad либо iPhone, непременно необходимо проверить установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB. При установке iTunes он должен устанавливаться автоматом. Его отсутствие не дозволяет Windows узреть телефон либо планшет.

Откройте диспетчер устройств, кликнув правой клавишей мыши по меню «Пуск».

Найдите в диспетчере раздел «Контроллеры USB» и откройте его. Снутри должен находиться драйвер Apple Mobile Device USB.

Если его нет, переустановите iTunes.

В случае когда заместо драйвера отображается «Неизвестное устройство», подключите телефон через иной кабель или к другому компу. Ежели это не посодействовало, несите собственный iPhone, iPod либо iPad в сервис.

Перезагрузка

Самый обычной, но чрезвычайно нередко срабатывающий вариант — перезагрузить ПК либо ноутбук и Айфон. Сделать это можно как с помощью одноимённых клавиш, так и пройдя полный цикл выключения-включения. В отдельных вариантах помогает принудительная перезагрузка iPhone либо iPad, но злоупотреблять ею не стоит.

Преустановка драйверов вручную 

  1. Отключаем iPhone от компьютера.
  2. Разблокируйте iPhone и перейдите на экран «Домой». Потом повторно подключите iPhone . Ежели раскроется программа iTunes, закройте ее.
  3. Нажмите клавиши Windows + R, чтоб открыть окно «Выполнить».
  4. В окне «Выполнить» введите:%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers. Нажмите клавишу «ОК».
  5. Щелкните правой клавишей мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите вариант «Инсталиране».
  6. В данной нам папке могут быть несколько файлом с схожими наименованиями начинающиеся с usbaapl64 или usbaapl нам необходимы файлы с расширением .inf. Чтоб осознать какой это файл щелкните правой клавишей по файлам войдите в характеристики и там будет пункт “Тип файла” он должен быть .inf.
  7. Отсоедините устройство от компа, потом перезапустите компьютер.
  8. Повторно подключите устройство и откройте iTunes.

Удаляем содержимое папки Lockdown

Первым делом нужно включить показ укрытых папок (нажимаем пуск>панель управления>показ укрытых файлов и папок)
Далее идем по пути C:ProgramDataAppleLockdown (если у вас 7,8,10 версия Windows), для ХP — C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataAppleLockdown
Удаляем содержимое папки Lockdown. Пробуем подключиться к iTunes.

Читайте также  Wifi сохранено но не подключается. Разбираемся, почему телефон не подключается к Wi-Fi

Альтернативный проводник и удаление каталога Media в iPhone

Можно испытать установить другой проводник, к примеру, Disk Aid. Когда вы запустите эту програмку на компе, она попросит подключить к компу ваше устройство ежели подключение пройдет успешно можно испытать удалить каталог Media в iPhone. В неких вариантах из-за программного сбоя повреждаются файлы находящиеся папке Media. Для этого, предварительно копируем эту папку на твердый диск компа, используя проводник Disk Aid опосля подключения iPhone, выбираете «Хранилище», а в нем «Медиа» жмем копировать и вставляем на твердый диск. Опосля что удаляем данный каталог

 Если вы все верно сделали, то iTunes увидит ваш iPhone и предложит синхронизироваться. Ну, а ценные для вас книжки, фото и голосовые заметки вы позже можете извлечь из папки Media.

Перезапускаем службы Apple

Еще одна причина , из-за которой iTunes не лицезреет iPhone – некорректная работа службы Apple Mobile Device Service.

Чтобы перезапустить ее:

  1. Запустите «Панель управления», перейдите в подраздел «Администрирование», дальше «Службы».
  2. Щелкните по наименованию разыскиваемой утилиты. Остановите ее и следом снова запустите.
  3. Подсоедините аппарат к ПК и опять начните подключаться.

 Сброс iPhone к заводским настройкам 

Первым делом необходимо сделать резервную копию iCloud и iTunes далее следуем аннотации ниже

  1. В iPhone откройте раздел «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Стереть контент и настройки».
  2. Подтвердите стирание данных и дождитесь завершения процесса.
  3. Если система попросит отключить функцию «Найти iPhone», сделайте это в разделе «Настройки» → имя юзера → iCloud. Когда аппарат перезапустится, на нём уже будут стоять заводские настройки.

Пожалуй, на этом все надеюсь выше изложенный материал для вас поможет в решении данной нам трудности.

Методы решения всераспространенных проблем

Для того чтоб поправить ошибку, нужно поначалу выявить чем конкретно она вызвана. Это может быть лишь опосля воплощения неких манипуляций.



Причем обратите внимание, что подключение обязано происходить лишь с необычным кабелем. Копия не сумеет обеспечить стабильную работоспособность.

  • Обязательно соедините телефон через USB-кабель с домашним ПК.
  • После этого загрузите самую последнюю версию iTunes. Это вправду нужно, по другому производитель не выпускал бы обновления.
  • Откройте програмку, перейдите в раздел «Справка», а потом и в «Обновления». Ежели есть доступные, то iTunes отыщет их без помощи других, остается лишь щелкнуть по кнопочке «Обновить».

Если загрузка обновлений не поправила положение, то стоит испытать перезагрузить комп. Это будет чрезвычайно актуально в случае сбоя в работе операционной системы Windows, так как она достаточно нередко работает нестабильно.

Если и это не посодействовало – осмотрите сам кабель.

  • Проверьте используемый USB, к примеру, подключите его к другому устройству, чтоб точно осознать, что он исправен. Вариант с зарядкой не подойдет, поэтому что снутри кабеля несколько тонких проводов, но за передачу файлов и напряжения отвечают совсем различные. Выходит, что заряд на телефон может идти, а вот на ПК устройство не будет опознано.
  • Не забудьте поглядеть и порты на Айфоне. Ежели телефон куплен не вчера, то совсем не умопомрачительно, ежели вдруг окажется, что в месте подключения кабеля собралась пыль либо грязюка, которые и не дают нормально соединиться двум устройствам. Воспользуйтесь узкой иголкой либо ватной палочкой, чтоб удалить избыточное. То же рекомендуется сделать и с разъемами ПК, ведь и они имеют свойство забиваться.

Бывает так, что разные антивирусы и «защитники» операционной системы от вредных программ заблокируют подключение остальных устройств к компьютеру.

Необходимо временно отключить их работу, выполнить соединение с Айфоном через кабель, а опосля того как все манипуляции со телефоном завершаться, опять включить их. Не стоит оставлять ПК навечно без защиты – в Вебе чрезвычайно много программ, негативно влияющих на ПО.

Приложением-защитником в неком роде является и программа «Джейлбрейк», позволяющая закачивать на телефон практические любые приложения на сто процентов безвозмездно. Она полностью может запрещать соединиться телефону с ПК.

Что же делать, ежели вышеописанное не посодействовало решить делему, и соединение так и не было уставлено? В первую очередь, необходимо пользоваться иным компом. Это делается, чтоб осознать, в чем же конкретно причина – в ПК либо в телефоне. Ежели телефон не обнаружится и на другом устройстве то, быстрее всего, придется нести его в сервис.

Apple Mobile Device USB Driver не отображается в списке

Для корректного определения iPhone нужно, чтоб контроллер USB, который употребляется портом, автоматом установил драйвера Apple Mobile Device USB Driver, по другому сопряжение гаджетов будет нереально. Но, к огорчению, время от времени автоматом это не происходит из-за неправильной работы Windows, айфона, конфликтующего ПО и остальных причин. Конкретно потому приходится все инспектировать вручную:

  • Откройте «Панель управления» на собственном компе и найдите там пункт «Диспетчер устройств». Также можно кликнуть в проводнике правой кнопкой и выбрать «Свойства»;
  • Перед вами покажется перечень устройств. Найдите пункт «Контроллеры USB» и разверните его;
  • Здесь для вас нужно в перечне отыскать пункт Apple Mobile Device USB Driver;
  • Если данного пт нет либо будет отображаться надпись: «Неизвестное устройство», для вас необходимо будет испытать подключить iPhone через иной порт, испытать употреблять иной кабель либо же подсоединить аппарат к другому ПК.
Читайте также  Samsung galaxy j1 2016 root 4pda. Получение root на Samsung

Внимание! Ежели же у вас отображается данная надпись, но при этом рядом с ней возникает значок вопросца либо ошибки, быстрее всего, драйвер был установлен неправильно. В этом случае необходимо перезапустить службу, отвечающую за работу этого драйвера:

Уведомление «Доверять этому компьютеру» отклонено

Проблема определения вашего Айфона на компе может быть связана с тем, что при возникновении уведомления на телефоне с текстом «Доверять этому компьютеру» было отклонено, в итоге чего же соединения меж аксессуарами не вышло. Дело в том, что политика защиты Apple подразумевает доп меры сохранности, потому данная процедура обязательна.

Чтобы решить эту делему, для вас нужно поновой отключить iPhone от ПК и подключить опять. Покажется повторный запрос на подключение, где необходимо будет кликнуть по вкладке «Доверять» на собственном телефоне, и в течении пары секунд аксессуар будет определен системой.

Причина 8: Сбой геонастроек

Если ни один метод для вас так и не дозволил устранить делему с подключением iPad к компу, можно попытать фортуну, выполнив сброс геонастроек.

  1. Для этого откройте на вашем iPad опции и перейдите к разделу «Основные». В самой нижней области окна откройте пункт «Сброс».
  2. В нижней области окна коснитесь надписи «Сбросить геонастройки».
  3. Подтвердите свои намерения вводом защитного код-пароля (если это потребуется) и дождитесь завершения процедуры.

Причина 9: Аппаратная неисправность

Попробуйте выполнить подключение iPad к iTunes на другом компе. Ежели все пройдет удачно, неувязка полностью может заключаться в определенном ПК. Ежели же и на иной машине не удалось установить соединение, стоит заподозрить неисправность конкретно самого планшета (например, его разъема). В любом из обозначенных случаев, целесообразным решением будет обратиться к спецам в сервисном центре, которые выполнят диагностику и определят точную причину задачи, которая потом будет устранена.

Устранение проблем iTunes для Mac

Если Mac не сумеет распознать устройство на iOS либо iPadOS, следует сделать следующее:

  1. Проверьте подключение USB, осмотрите разъём кабеля на наличие пыли, попытайтесь применять иной порт USB и иной кабель.
  2. Убедитесь, что вы нажали клавишу «Доверять» на iOS при подключении к компу Mac (диалоговое окно «Доверять этому компьютеру»).
  3. Перезагрузите ваше устройство iOS.
  4. Перезагрузите Mac.
  5. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения на Mac. К примеру, необходимо обновить операционную систему до macOS Catalina или установить локальное обновление, чтоб Mac подключился к iPhone на iOS 13. Ежели это нужно, вы увидите соответственное сообщение на экране компьютера.
  6. Если у вас установлен антивирус для Mac, отключите его на время соединения. Это может быть предпосылкой того, что комп Mac или ноутбук MacNook не лицезреет iPhone через USB.

Наконец, проверьте, определяется ли ваш iPhone, iPad либо iPod на Mac. Для этого в верхнем меню нажмите на яблоко и откройте пункт «Об этом Mac».

Нажмите клавишу «Отчёт о системе…».

В разделе «Аппаратные средства» откройте раздел USB и в правой части окна должен отображаться ваш iPhone, iPod или iPad.

Если ваше устройство не отображается, остаётся лишь обратиться в техподдержку Apple либо в сервис.

Мы надеемся, что это управление посодействовало для вас решить препядствия с отображением iPhone, iPad либо iPod в iTunes.

Видео

Заключение

Причин, по которым телефон не соединяется с плеером iTunes, довольно много, они могут крыться как в прошивке мобильного телефона либо компа, так и механических повреждениях кабеля или разъемов для установки синхронизации. Ряд действий по починке можно выполнить без помощи других, ежели же для этого для вас не хватает опыта, умений либо в итоге выполненных действий устранить неисправность не вышло, лучше обратиться к специалистам.

В компании, где проводят ремонт техники iPhone и настройку программного обеспечения, как правило, настраивают соединение с Айтюнс в течение 1-2 часов, стоимость работ зависит от сложности.

  • https://macnoob.ru/ios/kompjuter-ne-vidit-iphone-ipod-ipad-cherez-usb/
  • https://FB.ru/article/327735/itunes-ne-vidit-ipad-chto-delat
  • https://fixzcomp.ru/remont-apple/ipad/itunes-i-kompyuter-ne-vidit-ipad
  • https://lumpics.ru/itunes-does-not-see-ipad/
  • https://konekto.ru/pochemu-itunes-ne-vidit-iphone.html
  • https://www.MobileOC.ru/iphone-os/oshibki-v-iphone-os/itunes-ne-vidit-ajfon-cherez-usb-no-zaryazhaetsya
  • https://mobile-on.ru/ajfon-ne-podklyuchaetsya-k-kompyuteru-cherez-usb-prichiny-problemy-i-metody-ee-resheniya/
  • https://tehnotech.com/chto-delat-esli-kompjuter-ne-vidit-ajfon-cherez-usb/
  • https://ExpertLand.ru/telefon/iphone/ne-vidit-itunes

Что делать, ежели iTunes не лицезреет iPhone

Причина 1: Кабель

Кабель Lightning-to-USB – это 1-ое, на что следует направить внимание в ситуации, когда iTunes не лицезреет iPhone. Мобильные устройства Apple очень чувствительны к девайсам, потому ежели для связки с компом употребляется неоригинальный, дешевенький провод от неизвестного производителя, его корректную работу гарантировать нельзя. Но рассматриваемая неувязка полностью может возникать и с фирменной продукцией – кабели со временем изнашиваются и повреждаются, при этом не постоянно это можно увидеть зрительно. Потому до этого всего нужно проверить его состояние и, по способности, применять другой.

Причина 2: USB-порт

Возможно, виновником препядствия является не провод, а разъем на компе либо ноутбуке, к которому он подключается. В таком случае следует пользоваться остальным вольным портом. При этом в случае с системным блоком принципиально это делать на задней панели, впрямую, не используя разные переходники, хабы, картридеры и удлинители.

Отметим, что время от времени помехой могут оказаться остальные USB-устройства, присоединенные к ПК либо ноутбуку. Попытайтесь их отключить, в особенности это принципиально сделать с приемниками и передатчиками беспроводного сигнала Wi-Fi и Bluetooth. Потом попеременно вставляйте кабель во все вольные разъемы, пока не удостоверьтесь, что система и iTunes распознали iPhone, а ежели этого не произойдет, перебегайте к последующему решению.

Читайте также  Qss for wireless скачать торрент. Скачать бесплатно QSS 3.0

Причина 3: Отсутствие доверия меж устройствами

Для того чтоб комп, а совместно с ним и Айтюнс, распознали Айфон, меж устройствами обязано быть установлено доверие – по сущности, это разрешение на сопряжение, запрос которого возникает при первом подключении.

  1. Отключите iPhone от ПК, а потом опять подключите его. Запустите iTunes.
  2. В окне с уведомлением, которое покажется в програмке, нажмите «Продолжить».
  3. Разблокируйте экран телефона (возможно, лишь опосля этого комп его увидит, а в Айтюнс покажется сообщение с предшествующего шага), в окне с вопросцем тапните «Доверять», а потом введите защитный код-пароль.
  4. После выполнения этих действий iTunes должен узреть iPhone, и вы можете с ним работать, но ежели этого не произойдет, перебегайте далее.

Причина 4: Сбой в работе устройств

Возможно, рассматриваемая неувязка является единичным сбоем, появившимся или с компом, или с телефоном. Перезагрузите оба устройства, опосля пуска ПК откройте на нем лишь Айтюнс, закрыв другие программы, и подключите Айфон. Ежели он по-прежнему не будет распознан, перебегайте к последующему шагу.

Подробнее: Как перезагрузить комп / iPhone

Причина 5: Версия iTunes

Если вы используете неактуальную, старую версию Айтюнс, это полностью может вызвать рассматриваемую делему с видимостью Айфона. Проверьте, доступно ли обновление для программы, и установите его. Наиболее детально о этом на примере версий с официального веб-сайта Эппл и магазина приложений Майкрософт мы ранее ведали в отдельной инструкции.

Подробнее: Как обновить iTunes

Причина 6: Сбой в работе iTunes

Вероятным виновником трудности время от времени оказывается не устройство либо устаревшее программное обеспечение, а сбой в работе крайнего. Так, Айтюнс может быть поврежден вследствие неправильно выполненной установки либо обновления, очень старательной чистки системы от мусора, вирусного инфецирования и ряда остальных обстоятельств. Проще всего устранить их методом переустановки программы – о правильной реализации данной процедуры мы ранее писали в отдельных статьях.

Подробнее: Как на сто процентов удалить и поновой установить iTunes

Причина 7: Драйвер переносных устройств

Для того чтоб iPhone корректно работал с Windows и функционирующим в ее среде iTunes, в операционной системе должен находиться соответственный драйвер. Традиционно крайний устанавливается автоматом при первом подключении устройств, но время от времени он может быть поврежден либо устареть. Решением в данном случае будет обновление либо переустановка.

Примечание: Айтюнс для Виндовс доступен в 2-ух версиях: 1-ая скачивается в виде обычного EXE-установщика, 2-ая – из фирменного магазина Майкрософт. Исходя из этого дальнейшие аннотации отличаются.

Вариант 1: iTunes с веб-сайта Apple

  1. Отключите iPhone от ПК и закройте iTunes.
  2. Разблокируйте экран телефона и повторно подключите его к компу. Ежели раскроется Айтюнс, закройте его.
  3. Вызовите окно «Выполнить», нажав клавиши «Win+R», введите указанную ниже команду и нажмите «ОК» либо «Enter».


    Как открыть строчку «Выполнить» на компе с Windows

  4. Найдите файл с заглавием (в 64-битной ОС/версии программы) либо (в 32-битной) и имеющий тип «Сведения для установки». Кликните по нему правой клавишей мышки и выберите пункт «Установить».

    Совет: Для того чтоб узреть тип файла, измените представление частей в папке на «Таблица».

  5. Снова отсоедините Айфон от ПК, перезагрузите последний.
  6. После пуска системы опять подключите телефон к компу и проверьте, отображается ли он в Айтюнс.

Вариант 2: iTunes из Microsoft Store

  1. Отключите iPhone от компа и закройте iTunes.
  2. Разблокируйте устройство и опять подключите его к ПК. Ежели программа самопроизвольно запустится, закройте ее.
  3. Кликните правой клавишей по меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

    Как открыть «Диспетчер устройств» на компе с Windows
  4. Разверните раздел «Переносные устройства» и, ориентируясь на заглавие, найдите там собственный телефон. Нажмите правую клавишу мышки на данном элементе и выберите пункт «Обновить драйвер».
  5. В появившемся окне воспользуйтесь вариантом «Автоматический поиск драйверов».
  6. Дождитесь, пока будет завершена процедура поиска, скачки и установки ПО.

    Примечание: Ежели покажется указанное на изображении выше уведомление, означает, пригодные драйверы уже были установлены.

  7. Проверьте, доступны ли какие-то обновления для ОС и/или ее компонентов. Для этого откройте «Параметры» (клавиши «Win+I») и перейдите в раздел «Обновления и безопасность».
  8. Нажмите на клавишу «Проверить наличие обновлений», и ежели таковые будут обнаружены, загрузите и установите их.
  9. Отключите Айфон, перезагрузите ПК.
  10. Повторно подключите устройство, запустите Айтюнс и проверьте наличие препядствия. Быстрее всего, она будет устранена.

Причина 8: Драйвер и служба AMD(S)

Помимо обычного драйвера переносных устройств, для корректного взаимодействия операционной системы, iTunes и iPhone нужен еще один компонент — Apple Mobile Device USB Driver. Время от времени он слетает либо начинает работать с ошибками. Проверить это и, ежели неувязка будет найдена, поправить ее, можно последующим образом:

  1. Запустите «Диспетчер устройств», воспользовавшись для этого способом из предшествующей части статьи либо окном «Выполнить», в которое следует ввести указанную ниже команду и подтвердить ее.
  2. Разверните раздел «Контроллеры USB» и найдите в…

Оставьте комментарий