Ошибка 0х0000000а синий экран. Синий экран BSoD 0x0000000A: как исправить проблему?

Ошибка с кодом 0x0000000a при установке либо работе Windows 7

Ошибка с кодом 0x0000000a (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL) на Windows 7 – одна из более нередко встречающихся заморочек при установке ОС и/или ее конкретной работе.   

1.

Почему эта ошибка появляется?

Обстоятельств появления этого кода ошибки достаточно много:

  • Сбои в работе драйверов устройств (видеокарты, модуля Wi-Fi, периферии: клавиатуры, мыши, USB-флешки и т.п.);
  • Общая системная неисправность (сбои в работе ПО, служб);
  • Несовместимость обычных системных драйверов с подходящим оборудованием;
  • Неправильная настройка микропрограммы материнской платы – BIOS;
  • Проблема аппаратной части компа и/или несопоставимость девайсов системного блока;

Обратите внимание, что обстоятельств может быть как одна, так и несколько сходу. И чтоб не проделывать излишние деяния, стоит поначалу установить определенную причину, ориентируясь на сопутствующий ошибке экран BSOD (синий экран смерти).Действия, выполненные опосля неверной диагностики ошибки, могут не лишь не принести подходящего результата, но и навредить вашей ОС и компу в целом.Поэтому чрезвычайно важно правильно диагностировать причину ошибки, чтоб не появилось новейших заморочек с драйверами и комплектующими.

2.

Откат системы либо с чего же начать

Перед тем как находить «корень» ошибки, необходимо испытать восстановитьОС штатными средствами, используя системные точки восстановления, которые создаются автоматом по расписанию (по умолчанию), а также опосля установки/удаления программ и драйверов. Есть три более вероятных сценария, из-за которых вы решили обратиться за помощью к данной статье:

  1. Вам впервые попадается эта ошибка, опосля чего же вы решаете незамедлительно устранить ее;
  2. Вы откладывали решение, так как ошибка возникала изредка и не казалась серьезной;
  3. Ошибка появилась при переходе в режим сна/гибернации, истинная причина неизвестна.

В первом случае можно испытать поправить делему, вспомнив примерную дату появления ошибки, и произвести откат к ранее рабочему состоянию системы. Для этого необходимо пользоваться средством «Восстановления системы»:

  1. Перезагружаем комп и сходу, еще на окне загрузки BIOS, жмем кнопку F8 (лучше несколько раз);
  2. Теперь в появившемся меню «Дополнительные варианты загрузки» стрелочками избираем пункт «Безопасный режим» (англ. Safe Mode) и жмем кнопку Enter, ждем загрузку всех нужных компонентов;

Рисунок 1. Окно перехода в безопасный режим при загрузке Windows 7.

  1. После загрузки системы, входим в меню «Пуск»вводим в строчку поиска: «восстановление системы» → избираем соответственный пункт левой клавишей мыши;

Рисунок 2. Открываем програмку «Восстановление системы».

  1. В открывшемся окне жмем «Далее» → на последующем шаге ставимгалочку на «Показать остальные точки восстановления»;

Рисунок 3. Избираем подходящую контрольную точку.

  1. Теперь избираем по дате точку восстановления. Это день, в который данной нам трудности еще не было → жмем «Далее» → на последующей страничке «Готово» → подтверждаем начало восстановления системы клавишей «Да».
  2. Дожидаемся окончания процесса, проверяем работоспособность системы.

В большинстве случаев восстановление системы помогает поправить делему.

Перебегайте к последующей главе, если:  

  • Вы не помните дату появления ошибки;
  • У вас отсутствуют точки восстановления (создание может быть отключено создателем вашей сборки/копии ОС).
3.

Код ошибки 0x0000000a при входе/выходе из режима «Сна» либо «Гибернации»

При появлении ошибки в случае использования этих режимов следует:

  1. Установить крайние обновления операционной системы;
  2. Поочередно отключать периферию, модули (Wi-Fi, Bluetooth, TV-тюнер и другие) в «Диспетчере устройств».
  3. В случае исчезновения ошибки переустановить драйвер «виновного» устройства.
Читайте также  Denwer как пользоваться. Настройка и работа с Денвером своими силами — простые решения понятными словами

Также сможете испытать откатить систему к работоспособному состоянию в день установки крайнего драйвера либо программы (это можно найти, почитав информацию о определенной точке восстановления). Подробную аннотацию вы сможете отыскать в главе «Откат системы».  

4.

Диагностика ошибки 0x0000000a

Ежели чтение и выполнение инструкций по предшествующим главам не дали подходящего результата, нужно провести диагностику системы:

  1. Проверить «Журнал ошибок Windows» на сбои в работе ПО;
  2. Сбросить все опции BIOS к исходным («заводским»), а также обновить его прошивку;
  3. Протестировать модули оперативной памяти на сбои.

 Приступаем. 

4.1.

Проверка «Журнала ошибок» на Windows 7

Проверку ПО на ошибки следует проводить в первую очередь (разумеется, опосля выполнения общих инструкций главы «Откат системы»). «Журнал ошибок» необходимо просмотреть, даже ежели вы не устанавливали новейшие программы либо драйвера. Дело в том, что некие уже установленные программы либо драйвера способны отдать сбой при автоматическом обновлений (о котором юзер может не знать).

Итак, начнем с обнаружения заморочек в «Журнале ошибок». Для этого нужно:

  1. Открыть «Пуск»кликнуть по пункту«Компьютер»правой клавишей мыши → выбрать строчку «Управление» (подтвердить права админа, ежели требуется);

Рисунок 4. Заходим в «Управление» компьютером.
 

  1. Развернуть «Просмотр Событий»«Журнал Windows» → два раза кликнуть на пункт «Приложения» (затем «Система»);
  2. Открывать по очереди сообщения о ошибках, читать подробности появления сбоя;

Рисунок 5. Читаем отчеты системы.
 

  1. Решить делему, ознакомившись с ней на форуме помощи программы/драйвера либо переустановить подобающую программу/драйвер.

Готово. Сейчас неувязка будет решена, если:

  • Найти верный подход к поиску истинно «виновной» программы;
  • Проблема не является источником некорректных опций BIOS и/или аппаратной.

По другому стоит сбросить опции BIOS ипроверить оперативную память (как это сделать, описано ниже).  

Некорректная настройка BIOS также может стать источником появления ошибки с кодом 0x0000000a. Следовательно, перед тем как начать находить причину задачи в девайсов компа, необходимо испытать сбросить BIOS до промышленных опций.

Выключайте комп и действуйте по последующей инструкции:

  1. Включите компьютер и на окне логотипа вашей материнской платы зайдите в SetupMenu, нажав подобающую кнопку (обычно F1, F2, Delete).

Если вы не понимаете, как войти в BIOS на вашем устройстве, воспользуйтесь подробной аннотацией из данной для нас статьи: как войти в BIOS.
В содержании вы сходу сможете узреть ссылки на общую аннотацию с изображениями, или на аннотацию для ноутбука определенного производителя.

  1. После входа в BIOS перейдите во вкладку Exit (навигация по меню осуществляется стрелочками);
  2. Выберите пункт «LoadSetup (FailSafe) Defaults» (в вашем BIOS этот пункт может называться по-другому);

Рисунок 6. Окно BIOS.

  1. Подтвердите сброс выбором «Yes»;
  2. Покиньте BIOS, выбрав «Exit Saving Changes».

Сейчас нужно протестировать систему на предмет данной ошибки, пользуясь Windows «как обычно». Ежели неувязка повторяется, перебегайте к последующей главе.

4.3.

Читайте также  Linux после windows. Как установить Linux: подробнейшая инструкция

Проблема с ПО не подтвердилась. Проверка оперативной памяти (самый нередкий аппаратный «виновник» появления 0x0000000a)

К этому пт следует перебегать опосля того, как:

  • Проведен откат системы, BIOS сброшен;
  • Изучен «Журнал ошибок» Windows;
  • Проверены драйверы периферии компьютера.

Проверка оперативной памяти осуществляется вручную. Для этого для вас необходимо:

  1. Разобрать системный блок (предварительно отключив комп из розетки);
  2. Очистить и проверить слоты/разъемы аппаратных комплектующих;
  3. Запустить комп с каждой из планок (чередовать их), ежели модулей оперативной памяти у вас больше, чем один.

Ежели неувязка не исчезает и/или модуль ОЗУ в вашем компе лишь один, стоит приступить к проверке оперативной памяти програмкой MemTest. Как установить Memtest на флешку, вы можете прочесть тут.

5.

Если ничего не помогает

Ежели ни один из пт не помогает, то поначалу нужно переустановить Windows 7 с нуля на пустой накопитель.

Дальше стоит находить препядствия конкретно в оборудовании и периферии компа. Так как подобные сбои в работе могут быть вызваны даже вздувшимся конденсатором на материнской плате.

В любом случае придется инспектировать оборудование вашего ПК, чтоб способом проб и ошибок вычислить «виновника» и привести систему в рабочее состояние.

Приглянулась публикация? Сохраните ее, чтоб возвратиться к исследованию материала!
Опубликовано: 19 августа 2017
Крайние изменения: 24 сентября 2017
А что же дальше?

Обратите внимание на эти публикации, они могут быть для вас полезны:

Синий экран погибели 0x0000000A

Синий экран 0x0000000A  указывает, что Microsoft Windows либо драйвер получили доступ к памяти на уровне DISPATCH_LEVEL либо выше.

Параметры IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL:

  1. Адрес, на который некорректно сослались;
  2. Значение IRQL, который потребовался, чтоб получать доступ к памяти;
  3. Тип доступа: 0 – чтение, 1 – запись;
  4. Адрес аннотации, которая ссылалась на память в параметре 1.

Причина

Ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL возникает, когда доступ к памяти происходит при очень высочайшем IRQL. Как правило, эта ошибка происходит, когда драйвер употребляет неверный адресок памяти. Остальные вероятные предпосылки данной для нас ошибки включают несопоставимый драйвер устройства, общую аппаратную делему либо несовместимое программное обеспечение.

Решение

Во время установки Windows XP

Если ошибка возникает во время установки, то может быть неувязка в аппаратной части компа. 1-ое что нужно сделать – это проверить оборудование на сопоставимость с операционной системой. Ежели аппаратная часть ПК на сто процентов совместима, попеременно пройдем 7 шагов устранения ошибки.

Шаг 1. Определим уровень абстрагирования от оборудования. Во время  установки системы в момент определения конфигурацию компа нажмите F5. В появившемся окне удостоверьтесь, что спецификация соответствует реальности. Попробуйте переустановить Windows XP.

Шаг 2. Выключите последующие функции в настройках CMOS:

  • все кэширование, включая (L2, BIOS, внутреннее/внешнее);
  • все затенения;
  • Plug and Play;
  • любые средства антивирусной защиты BIOS.

Переустановите систему, ежели голубий экран продолжает появляться, то перебегайте к последующему шагу. Ежели же сообщение о ошибке прекратились, то нужно выяснить какая непосредственно функция её вызывает. Для этого включайте по одной отключенной функции и смотрите за действием установки операционной системы. С помощью недолгих манипуляций можно найти проблемную функцию. Её нужно отключить.

Шаг 3. Проверка оперативной памяти. Ежели в компе несколько планок оперативной памяти, то нужно попеременно установить по одной планке памяти и следить за действием установки. В случае исчезновения BSoD становиться понятно, что виновником является планка памяти, находящаяся вне системного блока компа. При использовании одной планки памяти, нужно её протестировать специализирующей програмкой, к примеру memtest.

Читайте также  Smart hub smart tv. Все нюансы работы Samsung Smart Hub

Шаг 4. Извлечение всех адаптеров и устройств, не подходящих для установки операционной системы. А именно:

  • устройства SCSI;
  • устройства IDE;
  • сетевой адаптер;
  • внутренний модем;
  • звуковая карта;
  • дополнительные твердые диски (для установки системы довольно 1-го твердого диска);
  • CD-привод либо DVD-привод (если устанавливаете от локального твердого диска).

Попытайтесь переустановить Windows XP. Ежели синий экран смерти все равно продолжает появляться, то перебегайте к 5-му шагу. В неприятном случае, нужно найти какой же  из изъятых адаптеров является предпосылкой возникновения ошибки. Для этого нужно попеременно устанавливать по одному устройству  в системный блок и перегружать комп. В случае возникновения голубого экрана крайнее добавленное устройство и является его виновником. Его следует заменить.

Шаг 5: Обновление драйвера SCSI и удаление SCSI устройств. Загрузите крайний драйвер от поставщика адаптера. Выключите синхронизацию на контроллере SCSI. Удалите все устройства SCSI за исключением 1-го твердого диска, на который устанавливается операционная система.

Шаг 6: Изменение опций и устранение IDE-устройств. С помощью перемычки устанавливаем жёсткий диск IDE в режим Master и отключаем все IDE-устройства за исключением твердого диска, на который устанавливается Windows XP.

Шаг 7: Обратитесь к производителю компа либо материнской платы. Производитель может посодействовать выполнить програмку диагностики и обновить  BIOS.   

 Во время работы Windows XP

Рассмотрим 3 шага решения BSoD 0x0000000A при возникновении в уже работающей операционной системе.

Шаг 1: Разглядите не так давно установленное программное обеспечение. Ежели Вы установили стороннюю програмку (драйвер), попробуйте удалить либо отключить её так, чтоб она не загружалось. Потом, перезапустите комп, чтоб осознать это программное обеспечение либо драйвер вызвал ошибку.

Шаг 2: Разглядите не так давно добавленные устройства. Ежели Вы добавили какие-либо устройства либо драйвера опосля того, как Windows был установлен, демонтируйте их и потом перезапустите комп, чтоб осознать, в этом ли причина синего экрана. Ежели удаление не так давно установленных аппаратных средств избавило ошибку, нужно установить проблемное устройство и установить свежайшие драйвера с веб-сайта производителя устройства. Продиагностируйте устройство.  

Шаг 3: Восстановите Windows.

Windows 7 и Windows Server 2008  

Stop 0x0000000A возникает при входе в спящий режим. Это происходит, поэтому что драйвер Diskdump.sys некорректно устанавливает размер ввода/вывода в 0. Когда система вводит в спящий режим, драйвер Diskdump.sys несет ответственность за запись содержания памяти в файл Hiberfil.sys. Ежели устройство хранения, которое содержит файл Hiberfil.sys, занято, когда устройство получает запрос ввода/вывода от драйвера Diskdump.sys, он пробует выслать запрос ввода/вывода позднее. Но, драйвер Diskdump.sys некорректно устанавливает размер ввода/вывода в 0, когда  снова отправляет запрос. Потому, система получает доступ к недопустимому адресу памяти, и получаете сообщение о ошибке. 

Для устранения ошибки загрузите и установите крайние обновления на  вашу операционную систему.

Буду признателен, ежели воспользуетесь кнопочками:

Добавить комментарий

Оставьте комментарий