Outlook 2013 состояние загрузка. Outlook 2013/2016 зависает/не отвечает при запуске и получении писем

Всем привет, представим ситуацию, что у вас архив почты за 5 лет и вы то и дело пользуясь поиском, отыскиваете необходимое письмо, все комфортно и быстро, но что будет ежели нахождение писем будет не работать, сейчас желаю для вас поведать про свою борьбу, в почтовом клиенте от Microsoft, и мы разглядим тему, что не работает поиск писем в outlook 2013. Разберем, из за что это может быть. Данная неувязка в особенности нередко встречается у тех, кто произвел обновление с версии 2007 на 2013, но обо всем по порядку. 

Не работает поиск в outlook 2013

В прошедший раз мы с вами исследовали как очистить кэш outlook, сейчас же неувязка глобальнее. И так есть сотрудник, у него настроено несколько электронных почт по протоколу IMAP, в какой то момент MS Outlook 2007 не стал нормально работать с большими профилями и вечно ломался, приняли решение его заменить на 2013 кабинет. Во время установки MS Outlook 2013, он предложил не удалять 2007, а его обновить, мой сотрудник поддался данному соблазнению, для экономии времени, как он задумывался. И опосля этого на компе не стал работать поиск в outlook 2013, глупо не отыскивает по письмам, а когда у сотрудника 6 ящиков в которых куча писем, поиск письма чрезвычайно затруднителен, в особенности ежели не помнишь каких то главных слов. Вот этот поиск мы с вами и восстановим.

Читайте также  Как выставить антенну триколор. Самостоятельная настройка оборудования Триколор ТВ за 1 час

Открываем ms office 2013 outlook, Избираем подходящую почту и нажимаем значок лупы.

В итоге ms office 2013 outlook откроет для вас доп вкладку Поиск. Сейчас для вас нужно надавить на значок Средства поиска.

Первым делом для вас нужно надавить Состояние индексирования.

Если вы увидите цифру, лучшую от нуля, то это значит. что идет процесс индексации файлов почты, конкретно из за этого не работает поиск в outlook 2013.

Через какое то время, опять проверьте, у вас обязана стоять цифра ноль, значащая. что все. что необходимо попало в индекс и может употребляться для поиска.

Бывает, что опосля этого в outlook 2013 не работает поиск писем, проверяем тогда последующее. Откройте снова средства поиска > Характеристики поиска.

Далее перебегайте в пункт Характеристики индексирования, этот же пункт так же доступен и из панели управления Windows. В открывшемся окне удостоверьтесь, что у вас находится значок Microsoft outlook, значащий, что служба Windows Search регистрирует вашу почту.

Если в данном пт нет ярлыка ms office 2013 outlook, то для вас придется его переустанавливать, чистить все хвосты утилитой ccleaner, потом перезагружаться и поновой ставить аутлук.

Если кстати в окне Характеристики индексирования надавить Дополнительно, то в открывшемся окне можно поглядеть где лежит индекс поиска.

Если же ярлычек находится, то попытайтесь перезапустить службу Windows Search. Для этого открываете командную строчку, как это сделать я писал в заметке (как открыть командную строчку от администратора). Дальше вводите вот такие команды, по очереди.

net stop WSearch нажимаем enter, позже вводим

net start WSearch

Надеюсь для вас посодействовала данная статья решить проблему не работает поиск в outlook 2013.

Иван Семин

Outlook 2013/2016 зависает/не отвечает при запуске и получении писем

В том случае, ежели ваш Outlook 2016 / 2013 навечно зависает при загрузке профиля либо получении / отправки писем, в данной статья я собрал несколько советов, которые должны посодействовать поправить эту проблему.

Читайте также  Redmi 4 pro дисплейный модуль. Дисплей для Xiaomi Redmi 4 Pro с тачскрином (черный)

Запуск Outlook в безопасном режиме и отключение надстроек

В первую очередь рекомендуется запустить Outlook в безопасном режиме (все характеристики пуска Outlook):

outlook /safe.

В этом режиме Outlook загружается с отключенными плагинами и расширениями.

В том случае, ежели в безопасном режиме заморочек не наблюдается – рекомендуется по-очереди отключить доп модули (Параметры -> Надстройки ->Управление Надстройка COM -> Перейти).

Отключение аппаратного ускорения

В Office 2013 возник функционал аппаратного ускорения (Hardware graphics acceleration), который по идее должен облагораживать зрительный вид, отзывчивость, плавность и реактивировать масштабирования приложений Office. По умолчанию в Office 2013 / 2016 режим аппаратного ускорения включен, но часто он вызывать обратный эффект – периодическое зависание приложений Office (в том числе Outlook) при отрисовке их окошек с содержимым. Как правило, такие задачи наблюдаются на компах со старенькыми либо вставленными видеокартами, когда на компе установлено 2 и наиболее GPU, либо употребляются устаревшие видеодрайверы.

В таком случае рекомендуется испытать отключить режим аппаратного ускорения в MS Office. Для этого, в настройках Outlook поставьте галку:

  • В ENG версии Office — Disable hardware graphics acceleration (Options-> Advanced -> Display)
  • В RUS версии — Отключить аппаратное ускорение обработки изображения (Параметры ->Дополнительно -> Отображение)

Сохраните конфигурации и закройте все приложения Office

Совет. Режим аппаратного ускорения применяется сходу для всех приложений MS Office

Отключить аппаратное ускорение обработки изображений можно через реестре. Довольно сделать Dword параметр DisableHardwareAcceleration  со значением 1 в ветке:

  • Для Office 2013 — HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0CommonGraphics
  • Для Office 2016 — HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0CommonGraphics

Распространить ключ реестра на компы юзеров домена можно через GPO.

Размеры файлов Outlook

Проверьте размеры pst и ost файлов на компе. В том случае, ежели размеры этих файлов превосходит 10-20 Гб, могут наблюдаться препядствия с производительностью Outlook. Не рекомендуется превосходить эти значения.

Читайте также  Топ андроид игр 2017. Все лучшие игры 2017 года на Android

Проверка целостности PST файлов с помощью утилиты scanpst.exe

Низкая производительность Outlook может быть связана с нарушением целостности либо стуктуры PST / OST файлов. Рекомендуется проверить эти файлы и поправить ошибки в их с помощью интегрированной утилиты — scanpst.exe (Inbox Repair Tool).

Пересоздайте профиль Outlook

Если способы выше не посодействовали, попытайтесь пересоздать профиль почтовой конфигурации в Outlook либо же на сто процентов переустановите MS Office.

Оставьте комментарий