Подключено нет доступа в интернет. Подключается к Wi-Fi, но нет интернета: самостоятельное решение

Wi-Fi подключен, а веб не работает. Странички не открываются

Не изредка приходится сталкиваться с неувязкой, когда опосля подключения устройства к Wi-Fi сети не работает веб. Подключение есть, все вроде бы отлично, а веб не работает. Странички в браузере не раскрываться, программы не лицезреют подключения к вебу. Как правило, таковая неувязка возникает при настройке Wi-Fi роутера. Но, нередко бывают случаи, когда все работает, доступ к вебу есть, и в некий момент он просто теряется. При этом, тот же ноутбук, телефон, либо планшет к Wi-Fi подключены, а в веб не заходит.

Сам не раз сталкивался с таковой неувязкой. Обстоятельств и решений чрезвычайно много. Потому, основное во всем по порядку разобраться. Осознать кто виновен в данной для нас ситуации и устранить делему. Понятное дело, что виновен либо Wi-Fi роутер (что почаще все), или наше устройство, на котором закончил работать веб. Это может быть комп, ноутбук, планшет, телефон и т. д. Не принципиально. Итог один – подключение к беспроводной сети есть, а веба нет.

Что бы было понятно, разделим статью на три пункта:

  • Что делать, ежели неувязка из-за роутера.
  • Решение задачи на ноутбуке, стационарном компьютере.
  • И решение препядствия с вебом на мобильных устройствах (планшеты, смартфоны).

И так, как я уже писал выше, нам необходимо отыскать причину, по которой веб на нашем устройстве не работает. Как указывает практика, в основном виновен роутер, сама Wi-Fi сеть.

При появлении задачи, когда Wi-Fi подключен, но веб не работает, постоянно первым делом инспектируйте роутер и веб подключение, как я это описывал выше. Так как причина чрезвычайно изредка кроется в самих ноутбуках, телефонах, планшетах, и остальных устройствах.

Если веб по Wi-Fi не работает из-за заморочек в роутере

Как выяснить и проверить? Чрезвычайно просто. У вас быстрее всего есть несколько устройств, которые можно подключить к Wi-Fi. Подключаем их к собственной сети, и ежели веб не работает ни на одном устройстве, то неувязка точно в роутере. Либо, можно подключить ваш ноутбук (смартфон, планшет) к иной Wi-Fi сети и проверить работу. Опосля того, как вы удостоверились что неувязка в роутере, то можно пробовать ее решить:

  • Для начала, просто перезагрузите собственный роутер. Можно даже несколько раз.
  • Обязательно необходимо удостоверится, что веб оплачен, и нет никаких заморочек на стороне провайдера. Что бы это узнать, можно позвонить в поддержку интернет-провайдера. Так же, вы сможете подключить веб впрямую к компу (если есть таковая возможность) и проверить будет ли он работать без роутера.
  • Проверьте, верно ли подключены провода к роутеру. Так же поглядите на индикаторы на самом маршрутизаторе (мигают ли они, как обычно).
  • Если веб без роутера работает, то необходимо проверить опции. Может быть, слетели опции, и роутер не может подключится к вебу, установить соединение с интернет-провайдером. Я не знаю какой у вас роутер, потому отыскиваете аннотацию для вашего производителя у нас на веб-сайте, в разделе “Настройка роутера” (меню сверху).
  • Если Wi-Fi сеть не ваша, то полностью может быть что в ее работе возникли какие-то препядствия. Либо, к примеру, сосед не оплатил веб 🙂

Вот еще подробная статья по данной дилемме, которая для вас точно пригодится: роутер не раздает веб по Wi-Fi. Что делать?

Ноутбук к Wi-Fi подключен, но доступа в веб нет

Если неувязка возникла лишь на ноутбуке, либо стационарном компе, то необходимо проверить некие опции. Опосля подключения, у вас быстрее всего будет желтоватый восклицательный значок около иконки подключения, и статус “Без доступа к интернету”, либо “Ограниченно”.

А при попытке открыть веб-сайт, мы увидим ошибку “Страница недоступна”.

У нас на веб-сайте уже есть крупная статья по решению ошибки “Без доступа к интернету” в Windows 7. Ежели у вас Windows 10, то смотрите эту статью.

Читайте также  Очистить папку winsxs windows 7. WOW! Как грамотно уменьшить размер папки WinSxS в Windows 7 SP1

Первым делом я бы рекомендовал перезагрузить ноутбук, и проверить выставлено ли автоматическое получение IP-адреса в свойствах беспроводного соединения. Сделать это можно так:

В статьях, ссылки на которые я давал выше, этот процесс я описывал подробнее. Так же, там есть остальные варианты решения.

Обратите внимание. Может быть, у вас в браузере возникает ошибка DNS, либо что-то в этом роде. В таком случае, смотрите отдельную статью по решению ошибки “Не удается отыскать DNS-адрес сервера”.

Что делать, если Wi-Fi на телефоне (планшете) подключен, но веб не работает?

На мобильных устройствах, которые работает на Android, iOS, или Windows Phone, точно таковая же ситуация. Подключение к беспроводной сети может быть установлено, но странички в браузере раскрываться не будут.

Кстати, на Android устройствах значок подключения к Wi-Fi может быть сероватым заместо голубого. В таком случае, проверьте, верно ли выставлена дата и время. Ежели вы убеждены, что проблема именно в вашем устройстве, а не в Wi-Fi сети, то перезагрузите собственном мобильное устройство, и попытайтесь подключится поновой. Так же, проверьте как будет работать веб при подключении к остальным беспроводным сетям.

Обязательно поглядите советы из статьи почему на Android планшете, либо телефоне не работает веб по Wi-Fi?

Если советы не посодействовали, то опишите свою делему в комментах. Постараюсь что-то посоветовать.

Wi-Fi подключен, а веба нет – не работает! [страницы в браузере не открываются]

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, по одной дилемме. Я заполучил новейший ноутбук, подключил его к домашней Wi-Fi сети – значок в трее указывает, что Wi-Fi подключен, но веб не работает (страницы в браузерах не открываются, онлайн-игры не соединяются, Skype не загружается). В чем может быть проблема?

PS

Телефон и иной старенькый ноутбук работают с данной для нас Wi-Fi сетью нормально (интернет есть)! 

 

Доброго дня!

В вашем случае, разумеется, что неувязка практически наверное связана с опциями Windows на новеньком ноутбуке (если, естественно, в параметрах роутера не стоит ограничение на кол-во подключаемых устройств, например).

Но вообщем, почаще всего, юзеры сталкиваются с тремя вариантами: когда неувязка связана с ноутбуком (под Windows) [как в вашем случае]; со смартфоном/планшетом (под Android); и с опциями роутера. 👀

Собственно, согласно этому и разобью эту статью на 3 части (полагаю, так будет более комфортно для чтения). Думаю, что статья поможет в решении большинства самых фаворитных обстоятельств данной нам проблемы.

И так, поближе к теме… 👌

 

*

Содержание статьи

Wi-Fi есть, а веба нет: что делать

Вариант 1: неувязка на стороне ноутбука/ПК (Windows)

Вообще, по статистике, должен отметить, что все же крупная часть заморочек с недоступностью веба (при соединении с Wi-Fi сетью) связана с опциями роутера. Но ежели у вас остальные устройства, подключаемые к данной для нас же Wi-Fi сети, могут выйти в веб [как у создателя вопроса], то начинать следует с проверки опций Windows.

*

Прим.: не считая тех случаев, когда в настройках роутера может быть поставлено ограничение на кол-во подключаемых устройств (или стоит “белый” перечень на определенные MAC-адреса (что такое MAC-адрес)).

В этом случае, ежели настройка Windows не отдала результатов – проверьте опции роутера (о их чуток ниже в статье).

 

👉Неверные опции сетевого адаптера

Пожалуй, это 1-ое с что следует начать. Дело в том, что часто в настройках сетевого подключения остаются прошлые опции (которые, могли, к примеру, задаваться в магазине). И из-за этого, когда вы соединяетесь с Wi-Fi сетью — интернет не работает…

Для начала откройте вкладку сетевые подключения (для этого: нажмите сочетание Win+R, и в появившееся окно “Выполнить” введите команду ncpa.cpl).

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

 

Далее откройте характеристики беспроводной сети (на англ. она может называться как “Wireless”).

Свойства беспроводной сети

 

После найдите строку “IP версии 4 (TCP/IPv4)” и откройте ее свойства (цифра-1 на скрине ниже 👇).

Далее установите варианты получения IP-адреса и DNS-сервера автоматом (эти опции подходят для большинства роутеров!).

Получение автоматом IP, DNS / Кликабельно

Сохраните опции и перепроверьте работу сети.

 

👉Блок антивирусов/брандмауэров

Второе, на что хотелось бы направить внимание, это антивирусы. Часто, пытаясь обезопасить вашу работу в сети Веб – они заблокируют доступ ко почти всем веб-сайтам (или вообщем не дают работать браузеру пока вы не разрешите это действие вручную.

Читайте также  Как отформатировать в mac в ntfs. Форматирование флешки на MacBook

Например, так ранее делали Norton Antivirus и Panda при выставлении макс. уровня защиты).

Отключение антивируса Avast на 1 час

Поэтому, на время опции сети я бы посоветовал отключить работу антивируса и брандмауэра.

 

👉Попробуйте запустить диагностику

Если у вас установлена ОС Windows 10 — то в ее арсенале есть не плохое средство диагностики сети. Часто, оно помогает ежели не устранить делему, так хотя бы показывает на причину ее возникновения.

Чтобы запустить диагностику: просто щелкните по значку сети в трее правой клавишей мышки, в появившемся меню выберите вариант “Диагностика неполадок”.

Диагностика неполадок

 

Далее действуйте согласно советам “мастера”.

Диагностика сетей Windows

 

Кстати, также можно открыть характеристики Windows, вкладку “Обновление и безопасность/Устранение неполадок”, в перечне отыскать “Сетевой адаптер” и запустить средство устранения проблем (см. скриншот ниже).

Устранение проблем сетевого адаптера / Windows 10

 

 

👉Попробуйте употреблять DNS-серверы, хорошие от вашего провайдера

Может так стать, что на остальных ваших устройствах (на которых есть интернет) в настройках заданы отличные DNS-серверы от вашего провайдера.

В итоге они работают, а непосредственно ваше новое устройство – нет. Кстати, отмечу, что DNS-серверы провайдера нередко уступают, к примеру, DNS-серверам Yandex’а либо Гугла. Потому, рекомендую также испытать их сменить.

Для этого откройте сетевые подключения, потом характеристики адаптера (в прошлом шаге тщательно поведано, как это сделать) и попытайтесь использовать DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (как в примере ниже).

👉 В помощь!

Более тщательно о DNS-серверах (и как это может влиять на работу того же браузера)можете выяснить здесь

Свойства IPv4 – получить IP-адрес автоматом, DNS-сервер используем от Гугл

*

👉 В дополнение!

Также посоветовал бы ознакомиться с еще одной статьей, в которой указан рядпричин работы Wi-Fi сети без доступа к Интернет

 

*

Вариант 2: неувязка на стороне роутера (если веба нет на всех устройствах, подключаемых к Wi-Fi сети)

Если веба нет ни на одном из устройстве, соединенных с Wi-Fi, то практически наверное можно винить роутер (по последней мере, в первую очередь проверить его работу). Вообщем, сбои в работе роутера, к огорчению, не таковая уж и редкость.

Если у вас ранее все работала в штатном режиме (нормально), то для начала, попробуйте перезагрузить роутер. Нередко роутер при мощной перегрузке может “подзависнуть” либо перезагрузиться, а новое подключение сделать “забывает”…

 

👉Не сбились ли параметры доступа к Вебу (и настроен ли роутер вообще)

В неких вариантах, опции доступа к сети Веб (обычно, раздел WAN в роутерах) могут сбиться. Кстати, ежели у вас новейший роутер и вы его лишь в первый раз подключили — то они у вас не заданы вообщем, и отсутствие веба в этом случае — дело не удивительное…

Для проверки опций нужно зайти 👉 в веб-интерфейс роутера, как правило довольно ввести в адресную строчку браузера IP 192.168.1.1 либо 192.168.0.1 (ссылка на аннотацию ниже). Потом открыть раздел опций Веба (WAN).

👉 В помощь!

1) Аннотация о том, как зайти в опции [веб-интерфейс]роутера, и что делать, ежели опции не открываются.

2) Как настроить новейший Wi-Fi-роутер самостоятельно.

*

Из-за богатства различных марок роутеров и их прошивок, отдать 100%-ную аннотацию вряд ли может быть. К примеру, в роутерах Tenda этот раздел так и именуется “Настройки Интернета” (см. скрин ниже 👇).

Вам нужно ввести те характеристики доступа к сети Веб, которые для вас предоставил провайдер при заключении контракта на оказание услуг связи.

Обычно, ежели это PPPoE подключение (одно из самых фаворитных в России), это логин и пароль для доступа к Веб. Время от времени требуется указать определенные IP-адреса, DNS и пр.

Настройка PPPoE подключения / Роутер Tenda

 

В качестве еще 1-го примера — окно опций роутера TP-Link (раздел “Сеть/WAN”). В принципе, все поля подобны, для их наполнения также пригодятся данные из контракта с провайдером.

Настройки веба (WAN) / TP-Link

*

👉 В дополнение!

Также порекомендую одну предыдущую статью о том,как настроить роутер (за базу был взят Tenda FH456): сделать подключение к Веб и Wi-Fi

 

*

👉Нет ли ограничения на кол-во подключаемых устройств (нет ли блока по MAC-адресу)

В неких роутерах можно задать особенные опции безопасности: к примеру, разрешить подключаться лишь определенному количеству устройств, ограничить устройства по MAC-адресу и пр.

Читайте также  Форум леново прошивки. Notebook1 форум

Или вообщем, как в настройках полосы пропускания (роутер Tenda) — можно отключить доступ к Вебу для хоть какого из устройств!

Рекомендую проверить эти опции и внести коррективы.

Контроль полосы пропускания / Роутер Tenda / Кликабельно

 

Кстати, предполагаю, что далековато не постоянно так просто “прошерстить” все опции сохранности роутера (тем наиболее, ежели это делаете 1-ый раз).

В неких вариантах еще скорее сбросить опции роутера в дефолтные (по умолчанию) и потом вручную вновь задать характеристики. Для 👉 сброса опций роутера у их на корпусе есть (чаще всего) маленькая чуть приметная клавиша “reset” (нажимать на нее необходимо карандашом).

Кнопка сброса опций роутера/маршрутизатора

 

👉Проверьте баланс на счету провайдера. Нет ли заморочек на его стороне

Если с опциями все в порядке — обратите также внимание на работу провайдера. У неких провайдеров тех. работы не таковая уж и уникальность (особенно, ежели у вас в районе старенькое оборудование, либо в вашем доме активно подключают остальных пользователей). Попытайтесь уточнить в тех. поддержке – нет ли тех. работ, и проверьте собственный лицевой счет – есть ли там средства*.

* Совет может показаться очень очевидным. Но у меня был раз случай: оплатил сервисы связи сходу на полгода вперед.

Спустя месяц, Интернет-провайдер повысил тарифы на свои сервисы, и моей предоплаты хватило лишь на 3 мес. (после отключения веба — был несколько удивлен таковой причине…).

 

👉Проверьте, все ли в порядке с кабелем

Ну и еще одна не таковая уж редкая причина — это обрыв Интернет-кабеля. К примеру, в квартире его часто перегрызают домашние питомцы, в подъезде — “варвары”. Также нередко кабель перебивают при перестановки мебели, томных предметов.

Вот так тоже бывает: кабель в подъезде дома был варварски оборван…

👉 Дополнение!

Как подключить и настроить новейший Wi-Fi роутер без помощи других – аннотация с картинками

 

*

Вариант 3: веб отсутствует на смартфоне/планшете (Android)

Рекомендую (как и выше) предварительно проверить, есть ли интернет-доступ на остальных устройствах (т.е. убедиться в том, что причина конкретно в смартфоне).

1) Дальше 1-ое, что порекомендовал бы, это перезагрузить смартфон/планшет (достаточно зажать на 3-5 сек. клавишу включения). Схожий просто шаг нередко помогает решить проблему.

Перезагрузка смартфона

 

2)  Дальше рекомендую отключить/включить Wi-Fi (попробовать также включить/отключить режим полета).

Отключите/включите Wi-Fi

 

3) Ежели у вас установлены антивирусы (и др. защитные утилиты) – отключите их на время. Часто, когда они заблокируют нормальную работу приложений в сети Интернет.

 

4) Проверьте дату и время (если с ними что-то не в порядке — то традиционно при этом значок Wi-Fi становится серым).

Обратите внимание на верно задания часового пояса, формата задания даты и пр. Часто, когда из-за неправильной даты, Android в целях сохранности ограничивает работу сети.

Настраиваем дату и время на Android

 

5) Дальше рекомендую открыть раздел опций Wi-Fi и открыть окно конфигурации собственной Wi-Fi сети (к которой вы подключены).

После поставьте галочку напротив пт “Расширенные настройки” (“Дополнительно”) и проверьте, чтоб не был задан прокси-сервер! См. пример ниже. 👇

Прокси сервер – нет (не задан)

 

6) В данной нам же вкладке проверьте, чтоб в настройках Wi-Fi сети было установлено DHCP (авто получение IP). См. пример ниже. 👇

Настройки IP – DHCP

Сохраните опции и проверьте работу Интернет.

 

7) Если все предыдущее не посодействовало, то попытайтесь поменять 👉 DSN-серверы (по умолчанию, у вас употребляются DNS вашего провайдера, которые не постоянно работают быстро и стабильно).

Чтобы их поменять, достаточно:

  1. открыть опции сети Wi-Fi;
  2. далее поставить галочку на пт “Расширенные” (“Дополнительные”);
  3. в пт “Настройки IP” укажите “Пользовательские”;
  4. и в поле “DNS 1” и “DNS 2” – указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно.

Настройка DNS-серверов

После сохраните конфигурации и проверьте работу сети.

 

8) Ну и крайнее, что могу порекомендовать — это испытать сделать полный сброс опций Android-смартфона (планшета). Но учтите, что опосля придется задавать множество опций и характеристик, которые будут утеряны…

👉 В помощь!

Как сбросить опции Дроид до промышленных [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)

 

*

Дополнения по теме – приветствуются…

На этом пока все, удачи!

👋

Первая публикация: 17.08.2018

Корректировка: 10.04.2020

Оставьте комментарий