Компьютер не лицезреет принтер? Решение проблемы!
Если комп не лицезреет принтер, не торопитесь нести печатающее устройство в сервисный центр. Для начала проведите диагностику аппарата в домашних критериях, пользуясь пошаговой аннотацией от профессионалов ТонерДруг.
Так вы не лишь сэкономите валютные средства, но и убережете себя от бесполезной растраты времени. Лишь выполняйте все деяния поочередно. Не отыскали решение на первом шаге? Перебегайте к следующему!
Данный метод подступает для всех современных принтеров, работающих по технологиям лазерной либо струйной печати.
Шаг №1. Проверка подключения по USB
Для начала отключите все беспроводные интерфейсы. Дайте предпочтение подключению по USB впрямую. Применять разветвители не рекомендуется!
Также важно не перепутать стандарты USB-разъемов, которые обширно всераспространены на новейших ПК и ноутбуках.
Старые принтеры могут не поддерживать современные стандарты USB. В таковых вариантах, ежели воткнуть соединительный кабель в разъем USB 2.0, то печатающие устройства удачно распознаются, а с USB 3.0 — работать не будут.
Гнезда у третьего поколения USB зрительно различаются от устаревших благодаря голубому цвету коннектора.
Отдельно стоит проверить кабель, он не должен быть заломлен либо перетёрт.
Шаг №2. Соединение по WiFi либо Bluetooth
Актуально лишь для тех принтеров, которые поддерживают беспроводную связь с компьютером.
К огорчению, WiFi— и Bluetooth—интерфейсы на аппаратах экономного и даже среднего класса чрезвычайно нередко выходят из строя. Но их можно употреблять в целях диагностики, ежели ранее вы были подключены к ПК лишь через USB.
Успешное соединение принтера по воздуху говорит о том, что используемый кабель либо USB-порты нуждаются в обновлении.
Шаг №3. Установка драйверов
Проверить отсутствие драйверов на печатающем устройстве достаточно просто. Следуйте цепочке:
- Мой компьютер;
- Свойства;
- Диспетчер устройств.
Увидели во вкладке Очереди печати нераспознанные принтеры? Отчаливайте на веб-сайт службы поддержки производителя, чтоб скачать свежайшие драйвера.
Обновлять драйвера рекомендуется даже в том случае, когда аппараты удачно распознаются операционной системой. Время от времени утрата видимости может быть обоснована неувязкой сопоставимости устаревшего ПО с накопительными апгрейдами Windows.
Шаг №4. Выбор принтера по умолчанию
Оргтехника вошла в готовность и разогрелась, но опосля отправки документа в печать ничего не происходит? Быстрее всего ваш аппарат не избран в качестве приоритетного.
Перейдите Панель управления — Оборудование и звук — Устройства и принтеры. Наведите курсор на нужную модель принтера, а потом установите его по умолчанию, открыв контекстное меню правой клавишей мыши.
Шаг №5. Пуск Диспетчера печати
В погоне за оптимизацией ПК, почти все юзеры ограничивают работу тех действий, которые в определенное время им не необходимы.
Тоже самое делают и торговцы в магазинах, чтоб реализовывать экономные компы, 1-ое время владеющие молниеносным откликом.
Случайно либо намеренно под оптимизацию могла попасть служба Диспетчера печати. Включить ее можно последующим образом (на примере Windows 10):
- войдите в Диспетчер задач (одновременное нажатие клавиш ctrl, alt и delete);
- в открывшемся окне выберите вкладку Службы, там же нажмите Открыть службы;
- в перечне действий найдите Диспетчер печати и запустите его правой клавишей мыши.
Если опосля проделанных процедур комп по-прежнему не лицезреет принтер, обращения в сервисный центр избежать не удастся.
Что делать, ежели комп лицезреет принтер, но не печатает документы
Способ 1: Применение средства устранения неполадок
Встроенное в ОС средство устранения проблем дозволит решить базисные препядствия, возникающие при попытке выслать документ в печать. Применять его необходимо в первую очередь, чтоб исключить эти самые всераспространенные сбои.
- Запустите приложение «Параметры», нажав по его значку в «Пуске».
- Зайдите в меню «Обновление и безопасность».
- Выберите категорию «Устранение неполадок» через меню слева.
- Среди доступных средств устранения проблем найдите «Принтер» и нажмите по данной для нас строчке.
- Появится клавиша «Запустить средство устранения неполадок», по которой и следует кликнуть.
- Начнется проверка служб и других характеристик, связанных с работой принтеров в Windows.
- При отображении перечня со всем установленным оборудованием найдите проблемное, выделите его и следуйте далее.
- Сейчас происходит сканирование избранного устройства, что займет меньше минутки, а по завершении на экране отобразится итог. Ежели какие-то исправления можно внести, подтвердите действие и приступайте к повторной попытке печати на этом принтере.
Процедура не постоянно оказывается действенной, потому ежели никаких конфигураций в работе принтера не вышло, разглядите последующие методы.
Способ 2: Проверка устройства по умолчанию
В неких вариантах очень принципиально, чтоб используемое печатающее оборудование находилось в состоянии «По умолчанию». Это соединено с пуском печати различными приложениями, когда они автоматом определяют устройство, для которого создавать очередь. Проверить, установлен ли этот атрибут для проблемного принтера, можно без помощи других, выполнив последующие действия:
- В том же приложении «Параметры» на этот раз выберите меню «Устройства».
- Откройте раздел «Принтеры и сканеры».
- Нажмите по строке с используемым принтером.
- Отобразятся многофункциональные клавиши, посреди которых найдите «Управление» и кликните по ней.
- Активируйте внедрение этого принтера по умолчанию.
Способ 3: Пуск службы «Диспетчера печати»
Следующая причина, по которой отображаемый в Windows принтер не печатает, — отключенная служба «Диспетчера печати», управляющая сиим действием. Для ее проверки пригодится запустить соответственное приложение, поглядеть и по необходимости поменять характеристики службы.
- Проще всего открыть «Службы» через поиск в «Пуске».
- Список рассортирован по алфавиту, потому отыскать там «Диспетчер печати» нетрудно.
- Щелкните по надписи для перехода к окну «Свойства», где в поле «Тип запуска» установите значение «Автоматически», а потом запустите службу, ежели она отключена.
Способ 4: Проверка состояния устройства
Существуют определенные предпосылки, по которым принтер может остановить печать либо перейти в автономный режим. Они заключаются в аппаратных и системных сбоях, временами случающимися фактически с каждым устройством. Ежели печать приостановлена, означает, добавляемые в очередь документы там и останутся, пока пользователь вручную не исправит настройки.
- Щелкните по строке принтера в меню «Принтеры и сканеры».
- Используйте клавишу «Открыть очередь» для отображения соответственного окна.
- Разверните выпадающее меню «Принтер».
- Снимите галочки с пт «Приостановить печать» и «Работать автономно».
Если опосля этого печать не запустилась автоматом, очистите очередь при помощи инструкций из последующего метода, а потом повторно выберите документ, который желаете распечатать.
Способ 5: Чистка очереди печати
Очистка очереди печати дозволяет сделать нормальную работу принтера тогда, когда помещенные туда документы не обрабатываются из-за внутренних либо системных ошибок. Традиционно для выполнения поставленной задачки нужно надавить всего по одной кнопочке в рассмотренном ранее меню, но время от времени список задач зависает и для ее удаления требуется произвести целый метод действий, о чем развернуто читайте в статье далее.
Подробнее: Чистка очереди печати в Windows
Способ 6: Исправление переменных среды
В Windows есть ряд переменных среды, отвечающих за выполнение системных задач, часть из которых обрабатывает отправленные в печать документы. Ежели программа, вирус либо юзер внес конфигурации в эти файлы, начнутся проблемы, затрагивающие и работу принтера.
- Для проверки переменных среды перейдите к разделу «Система» в «Панели управления», отыскав ее через поиск в «Пуске».
- Нажмите «Дополнительные характеристики системы».
- Отобразится окно «Свойства системы», где на первой же вкладке «Дополнительно» щелкните на «Переменные среды».
- Найдите две переменных «TEMP» и «TMP», удостоверьтесь, что их значения соответствуют примеру на последующем изображении.
Если какие-либо конфигурации были внесены, непременно перезагрузите комп для их применения.
Способ 7: Временное отключение брандмауэра и антивируса
Метод подступает лишь тем юзерам, кто взаимодействует с сетевым принтером либо печатает по локальной сети. Как понятно, для обмена данными употребляется порт, который автоматом раскрывается через обычный брандмауэр и посторонний антивирус, ежели он установлен. Но время от времени из-за специфичности модели принтера либо его драйвера этот процесс дает сбой, в итоге порт блокируется и печать становится неосуществимой. Для проверки данной нам ситуации временно отключите антивирус и брандмауэр, следуя инструкциям из статей ниже.
Подробнее: Отключаем брандмауэр / антивирус
Если вдруг оказалось, что неувязкой вправду является заблокированный брандмауэром порт, его следует повторно открыть, выставив все исключения. Процесс детально описан в другом материале на нашем сайте.
Подробнее: Открываем порты в брандмауэре Windows
Способ 8: Настройка общего доступа к принтеру
Еще один способ, пригодный лишь юзерам сетевых устройств. Каждый принтер должен быть верно настроен для корректного взаимодействия с компами локальной сети. Для этого поначалу раскрывается общий доступ на главном ПК и организовываются правила локальной сети, о чем читайте далее.
Подробнее: Настройка сетевого принтера
На других компах, присоединенных к локальной сети, производятся схожие деяния, связанные с добавлением самого принтера. Управление по этому поводу вы отыщите ниже.
Подробнее: Подключение сетевого принтера в Windows
Способ 9: Программная очистка принтера
Разберем последнюю причину, по которой отображаемый в ОС принтер может не печатать документы. Она связана с засорением печатающей головки, барабана подачи бумаги либо сопел. Самый обычный метод избавиться от таковых проблем — запустить программную чистку.
- Откройте перечень принтеров, выберите используемый и перейдите к управлению им.
- Нажмите по строке «Настройки печати».
- Переместитесь на вкладку «Обслуживание» и запустите обычные операции очистки.
Развернутую информацию о том, как воспользоваться каждым легкодоступным инвентарем обслуживания, вы отыщите далее.
Подробнее: Верная очистка принтеров


Помогла ли для вас эта статья?
ДАНЕТ