Произошла ошибка при загрузке ios. Ошибка при установке iOS 12 – почему возникает и что делать

#10

Друзья 4PDA
Реп: (114)

Добрый день!
Все тоже самое. iphone 7.
но опосля выключения тач афди и остальных блокировок пошла загрузка, но встала на 15 и выдала ошибку 14.
Теперь телефон не включается.
подскажите что можно придумать в данной для нас ситуации?
При включении выдает пентаграмму шнурка присоединенного к айтюнс.
08.11.20, 16:15 

Ошибки обновления и восстановления iOS

В данной нам статье описывается, как устранять ошибки обновления и восстановления iOS.

Первоочередные действия

  1. Убедитесь, что на компе Mac с macOS Catalina 10.15 употребляется крайняя версия программного обеспечения. Ежели употребляется комп Mac с macOS Mojave 10.14 либо наиболее ранешней версии или комп с Windows, удостоверьтесь, что на нем установлена крайняя версия программы iTunes.
  2. Если устройство не удается вернуть и возникает сообщение «Произошла неизвестная ошибка [номер ошибки]», выполните аннотации в этой статье. 

Если сообщение о ошибке продолжает появляться, попытайтесь выполнить последующие действия.

Выбор номера ошибки либо сообщения о ошибке

Выберите возникающую ошибку, чтоб просмотреть аннотации по ее устранению.

  • 1, 2, 3, 4, 6, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 17
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37,
    40, 53, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1015
  • 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1638, 
    1643–1650, 1667, 1669, 1671
  • 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
  • 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
  • 4005, 4013, 4014, 4037

Обновите программное обеспечение на собственном Mac либо ПК

При выводе ошибки 10 ваше устройство iOS может иметь наиболее новейшую версию iOS, чем поддерживает ваш комп. Для вас нужно обновить программное обеспечение на собственном Mac либо iTunes с ОС Windows перед обновлением либо восстановлением устройства iOS.

macOS 10.11 и наиболее поздних версий:

  1. Отключите и повторно подключите свое устройство iOS к компу. Может быть, придется разблокировать устройство iOS, до этого чем оно будет распознано компом Mac.
  2. Если выводится сообщение «Требуется обновление программного обеспечения для подключения к вашему устройству iOS», нажмите «Установить» для загрузки и установки программного обеспечения, чтоб комп Mac мог обновить либо вернуть устройство iOS.
Читайте также  Как переносить текст в экселе. Как перенести текст в ячейке Excel на следующую строку

Windows: Обновить до крайней версии iTunes.

Если продолжает отображаться ошибка 10 либо не раскрывается диалоговое окно с запросом обновления программного обеспечения на вашем компе Mac, обратитесь в службу поддержки Apple.

Убедитесь, что устройство подключается к серверам Apple.

Появление ошибки 1671 значит, что комп загружает нужное программное обеспечение. Дождитесь окончания загрузки и повторите попытку.

Появление сообщения о одной из перечисленных ниже ошибок может означать, что компу не удается подключиться к серверам Apple или устройству iPhone, iPad либо iPod touch.

  • 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
  • «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
  • «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

Выполните последующие действия:

  1. Убедитесь, что ваш комп может обмениваться данными с серверами обновления программного обеспечения Apple.
  2. Проверьте программы посторониих разрабов для обеспечения безопасности.

Появление ошибки 4037 значит, что обновить устройство с помощью компа нереально, так как оно защищено паролем и не было разблокировано для проведения обновления либо восстановления. Разблокируйте устройство и повторите попытку. Узнайте, что делать, ежели вы не помните пароль.

Если сообщение о ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка ПО для обеспечения безопасности

Проверка подключений через USB

Если возникает сообщение о ошибке 4005, 4013 либо 4014, выполните аннотации в этой статье.

Если возникает сообщение о одной из ошибок, перечисленных ниже, проверьте подключение через USB, USB-кабель, USB-порт либо компьютер:

  • 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
  • 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
  • Сообщение о ошибке со словами «недопустимый ответ»

Выполните последующие деяния. Опосля каждого деяния инспектируйте, устранена ли проблема:

  1. Подсоедините USB-кабель из комплекта поставки устройства. Ежели он отсутствует, воспользуйтесь иным USB-кабелем производства Apple. 
  2. Подключите устройство к другому USB-порту компа. Это не должен быть порт на клавиатуре.
  3. Подключите устройство к USB-порту на другом компьютере.
  4. Если сообщение о ошибке продолжает появляться, проверьте наличие остальных заморочек с USB, ПО посторониих разрабов для обеспечения сохранности, а затем аппаратное обеспечение.
Читайте также  Как настроить роутер upvel. Настройка роутера UPVEL UR-315BN через Web-интерфейс для работы в сети АКАДО

Если сообщение о ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка аппаратного обеспечения

Если возникает сообщение о ошибке 53, выполните аннотации в данной нам статье.

Появление одной из перечисленных ниже ошибок может указывать на наличие препядствия с аппаратным обеспечением.

  • 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Выполните последующие деяния. Опосля каждого деяния инспектируйте, устранена ли проблема:

  1. Если программа iTunes уже открыта, закройте и опять откройте ее.
  2. Проверьте программы посторониих разрабов для обеспечения безопасности.
  3. Проверьте работоспособность USB-кабеля, компа и сети. Потом два раза повторите попытку вернуть устройство.
  4. Выполните проверку на наличие устаревшего либо модифицированного программного обеспечения. 

Если сообщение о ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дата публикации: 

Оставьте комментарий